Sie haben verschiedene Möglichkeiten, an unseren Auktionen teilzunehmen: persönlich, durch die Abgabe eines schriftlichen Gebots - auch über das Internet -, am Telefon oder online Live. In jedem Fall sollten Sie sich rechtzeitig zuvor bei uns oder der Plattform anmelden.
Wenn Sie zum ersten Mal an einer unserer Auktionen teilnehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular für Neukunden aus.
Legen Sie dem Formular eine Kopie eines amtlich anerkannten Ausweises bei. Das vollständig ausgefüllte und unterzeichnete Formular mit allen Beilagen muss spätestens 48 Stunden vor der Auktion per E-Mail oder Post bei uns eintreffen.
Wenn Sie persönlich an der Auktion teilnehmen möchten, können Sie sich vor Beginn der Auktion bei uns im Haus eine Bieternummer ausstellen lassen. Bitte vergessen Sie nicht, einen Identitätsnachweis (z. B. Identitätskarte, Pass, Personalausweis) zu erbringen. Bieten Sie bei uns zum ersten Mal, bitten wir Sie beim Betreten des Auktionshauses die Anmeldung für Neukunden auszufüllen. Alle Gebote verstehen sich ohne Aufgeld und Mehrwertsteuer.
Unser Katalog ist auch auf Online-Plattformen (derzeit Invaluable und Lot-tissimo) aufgeschaltet, wo online Live-Bieten möglich ist. Dazu müssen Sie sich rechtzeitig (min. 24 h vor der Auktion) direkt bei den Anbietern registrieren und sich dann vor Aufruf des Lots dort einloggen.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass das Standardlimit beim Live-Mitbieten für alle Kunden CHF 10’000 (für alle ersteigerten Objekte zusammen) beträgt.
Nach Erreichen dieses Limits lässt das System keine weiteren Gebote mehr zu. Möchten Sie an der Auktion ein höheres Ausgabenlimit zur Verfügung haben, müssen Sie zwingend vorgängig eine entsprechende Erhöhung beantragen. Kontaktieren Sie dafür bitte unser Sekretariat (front@dobiaschofsky.com). Bitte beachten Sie ausserdem, dass wir für Käufe, die via Lot-Tissimo getätigt werden, einen Aufpreis von 3% auf den Zuschlagspreis verlangen müssen. Die zusätzliche Kommission von Invaluable tragen wir (Buyers Premium Parity).
Um die Saalauktionen nur per Livestream zu verfolgen ohne mitzubieten, ist keine Registrierung nötig.
Sie haben die Möglichkeit, zur telefonischen Teilnahme an unseren Auktionen. Hierfür melden Sie sich bis spätestens 24 Stunden vor der Auktion schriftlich via Email oder via online Login an und hinterlassen die Rufnummer, unter der Sie während der Auktion zu erreichen sind. Wir werden Sie kurz vor Aufruf des gewünschten Lots in der (wenn möglich) gewünschten Sprache anrufen. Anschliessend bieten wir in Ihrem Namen im Saal mit. Die Bietschritte (immer ca. +10%) werden vom Auktionator festgelegt.
Wir versuchen stehts jede Verbindung aufzubauen, jedoch gelingt dies nicht immer. Daher empfehlen wir Ihnen ein schriftliches Maximalgebot einzureichen, welches wir im Falle des Nichtzustandekommens der Verbindung berücksichtigen können. Für ein Zustandekommen der Verbindung oder für allfällige Übermittlungsfehler haftet die DOBIASCHOFSKY AUKTIONEN AG nicht. Alle Gebote verstehen sich ohne Aufgeld und Mehrwertsteuer.
Falls Sie nicht persönlich an der Auktion teilnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, ein schriftliches Höchstgebot zu hinterlegen. Dies kann bequem per E-Mail, per Post oder direkt über unsere Website erfolgen (siehe nächster Abschnitt).
Bitte verwenden Sie hierfür unser Gebotsformular und senden Sie es spätestens 24 Stunden vor Beginn der Auktion an uns. Ihr Gebot versteht sich exklusive Aufgeld und Mehrwertsteuer. Wir vertreten Sie diskret und bieten in Ihrem Namen nur so hoch wie nötig – jedoch nie über den von Ihnen festgelegten Maximalbetrag hinaus.
Als angemeldeter Kunde können Sie über den Kundenbereich unter «Mein Konto» auf unserer Webseite schriftliche Höchstgebote abgeben oder sich zum telefonischen Bieten anmelden. Dort können Sie zunächst Ihre gesamte Wunschliste zusammenstellen und diese dann mit Ihren Aufträgen verbindlich einreichen.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie ein Bestätigungsemail erhalten haben (ggf. auch Spam Ordner prüfen).
Ihr Gebot sollte spätestens 24 Stunden vor der Auktion abgesendet werden, für später eingegangene Gebote besteht keine Gewähr für die Ausführung.
Für die blauen Katalogseiten führt das Auktionshaus Dobiaschofsky exklusiv eine schriftliche Auktion, eine sogenannte «vente silencieuse» durch. An dieser Auktion kann nur schriftlich mitgeboten werden. Für diese Objekte findet keine mündliche, physische Auktion statt. Persönliche Saalgebote oder telefonische Gebote sind also nicht möglich. Die Objekte sind in der Vorbesichtigung mit einem blauen Punkt gekennzeichnet und sind alle auf unserer Webseite abgebildet.
Die schriftlichen Gebote müssen bis spätestens Auktionsfreitag, 24.00 Uhr beim Auktionshaus per E-Mail, Briefpost oder Fax bzw. durch persönliche Abgabe eingegangen sein. Es gelten die allgemeinen Auktionsbedingungen.
